ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ c33

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่าน ("สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้งาน") กับ c33 ("แพลตฟอร์ม" หรือ "เรา") ซึ่งเป็นผู้ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่เข้าถึงได้ผ่านเว็บไซต์ c33.one และช่องทางที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

การเข้าถึง ลงทะเบียน หรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม c33 ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารฉบับนี้อย่างครบถ้วน หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ ขอให้ท่านหยุดใช้บริการทันที

c33 ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ครบวงจร ประกอบด้วยบาคาร่าสด สล็อตออนไลน์ เดิมพันกีฬา ไฮโลออนไลน์ และเกมคาสิโนอื่นๆ โดยมุ่งเน้นให้บริการแก่นักเดิมพันชาวไทยเป็นหลัก ด้วยระบบที่ปลอดภัย โปร่งใส และได้มาตรฐานสากล

เพื่อสมัครและใช้บริการ c33 ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้

• อายุ: ท่านต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ตามกฎหมายไทยที่กำหนดอายุขั้นต่ำสำหรับการเข้าร่วมกิจกรรมการพนัน c33 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันอายุได้ตลอดเวลา
• ความสามารถทางกฎหมาย: ท่านต้องมีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาที่มีผลผูกพัน ไม่อยู่ภายใต้การพิทักษ์หรือการควบคุมทางกฎหมายใดๆ ที่จำกัดความสามารถดังกล่าว
• ข้อมูลที่ถูกต้อง: ข้อมูลทั้งหมดที่ท่านให้ไว้ในการสมัครและการใช้งานต้องเป็นความจริง ถูกต้อง และเป็นปัจจุบัน
• บัญชีเดียวต่อบุคคล: สมาชิกแต่ละคนสามารถมีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การระงับบัญชีทั้งหมด

การสมัครสมาชิก c33 ต้องดำเนินการผ่านช่องทางที่แพลตฟอร์มกำหนดเท่านั้น โดยสมาชิกต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและครบถ้วน ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง หมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้งานได้ และข้อมูลบัญชีธนาคารที่ถูกต้อง

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเอง ซึ่งรวมถึง

• ไม่เปิดเผยชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านให้บุคคลอื่นทราบไม่ว่ากรณีใดๆ
• ออกจากระบบทุกครั้งหลังใช้งานเสร็จสิ้น โดยเฉพาะบนอุปกรณ์สาธารณะ
• แจ้ง c33 ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• อัปเดตข้อมูลส่วนตัวให้เป็นปัจจุบันอยู่เสมอ

c33 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลบัญชีให้บุคคลอื่น หรือจากการที่สมาชิกละเลยมาตรการรักษาความปลอดภัยที่กำหนดไว้

c33 รองรับช่องทางการฝาก-ถอนเงินที่หลากหลายเพื่อความสะดวกของสมาชิกชาวไทย ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย), SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB

เงื่อนไขการฝากเงิน

• การฝากเงินต้องดำเนินการจากบัญชีที่ลงทะเบียนไว้กับ c33 เท่านั้น
• ยอดฝากขั้นต่ำและสูงสุดเป็นไปตามที่แพลตฟอร์มกำหนดในแต่ละช่วงเวลา
• c33 ประมวลผลการฝากเงินโดยอัตโนมัติ โดยทั่วไปใช้เวลาไม่เกิน 1-3 นาที
• หากการฝากเงินไม่เข้าระบบภายใน 15 นาที ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานการโอน

เงื่อนไขการถอนเงิน

• การถอนเงินต้องดำเนินการไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ c33 เท่านั้น ห้ามถอนไปยังบัญชีบุคคลที่สามโดยเด็ดขาด
• สมาชิกต้องผ่านการยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการถอนเงินครั้งแรก
• c33 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมก่อนอนุมัติการถอนเงิน
• ระยะเวลาประมวลผลการถอนเงินโดยทั่วไปอยู่ที่ 3-10 นาที ขึ้นอยู่กับช่องทางที่เลือก

c33 มอบโบนัสและโปรโมชันหลากหลายรูปแบบให้แก่สมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โบนัสฝากเงินรายวัน คืนยอดเสีย และโปรแกรม VIP สำหรับสมาชิกระดับสูง โดยมีเงื่อนไขดังนี้

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ (Turnover) ที่กำหนดไว้ชัดเจน สมาชิกต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขก่อนถอนเงินโบนัสออกจากระบบ
• โบนัสแต่ละประเภทมีระยะเวลาที่กำหนด หากไม่ใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนด โบนัสจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
• สมาชิกสามารถรับโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ได้เพียงครั้งเดียวต่อบัญชีเท่านั้น
• c33 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสหากพบว่าสมาชิกใช้วิธีการที่ไม่เป็นธรรมหรือผิดเงื่อนไข
• รายละเอียดเงื่อนไขโบนัสแต่ละรายการจะระบุไว้ในหน้าโปรโมชันของแพลตฟอร์ม

c33 ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชันใดๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า การตัดสินใจของ c33 เกี่ยวกับโบนัสและโปรโมชันถือเป็นที่สิ้นสุด

การเดิมพันบนแพลตฟอร์ม c33 ต้องปฏิบัติตามกฎและเงื่อนไขที่กำหนดไว้สำหรับแต่ละประเภทเกม ซึ่งรวมถึงบาคาร่า สล็อต เดิมพันกีฬา และไฮโล

• การเดิมพันที่ยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ในทุกกรณี
• ผลการเดิมพันที่แสดงบนแพลตฟอร์มถือเป็นที่สิ้นสุด หากมีข้อผิดพลาดทางเทคนิค c33 จะดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขตามความเหมาะสม
• ในกรณีที่ระบบขัดข้องระหว่างการเดิมพัน c33 จะพิจารณาผลตามข้อมูลที่บันทึกไว้ในระบบ
• สำหรับการเดิมพันกีฬา ผลการแข่งขันที่ใช้ตัดสินการเดิมพันจะอ้างอิงจากแหล่งข้อมูลที่ c33 กำหนด
• c33 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับอัตราต่อรองและเงื่อนไขการเดิมพันได้ตลอดเวลา

สมาชิกต้องไม่กระทำการใดๆ ที่ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดหรือเป็นอันตรายต่อแพลตฟอร์มและสมาชิกอื่น ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง

• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท สคริปต์ หรือเครื่องมือใดๆ ที่ไม่ได้รับอนุญาตในการเดิมพันหรือเข้าถึงแพลตฟอร์ม
• การฉ้อโกง การปลอมแปลงข้อมูล หรือการให้ข้อมูลเท็จในการสมัครหรือการทำธุรกรรม
• การฟอกเงินหรือการใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมายใดๆ
• การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อนหรือหลีกเลี่ยงการระงับบัญชี
• การแฮ็ก การโจมตีระบบ หรือการพยายามเข้าถึงข้อมูลของสมาชิกอื่น
• การใช้ช่องโหว่ของระบบหรือข้อผิดพลาดทางเทคนิคเพื่อประโยชน์ส่วนตัว

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ เครื่องหมายการค้า และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม c33 เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ c33 หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

สมาชิกได้รับสิทธิ์การใช้งานแบบจำกัด ไม่ผูกขาด และไม่สามารถโอนให้ผู้อื่นได้ เพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวในการใช้บริการแพลตฟอร์มเท่านั้น ห้ามทำซ้ำ แจกจ่าย ดัดแปลง หรือใช้ประโยชน์เชิงพาณิชย์จากทรัพย์สินทางปัญญาของ c33 โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร

c33 ให้บริการแพลตฟอร์ม "ตามสภาพที่เป็น" และ "ตามที่มีให้บริการ" โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย c33 ไม่รับผิดชอบต่อ

• ความสูญเสียหรือความเสียหายที่เกิดจากการหยุดชะงักของบริการ การบำรุงรักษาระบบ หรือเหตุสุดวิสัย
• ความสูญเสียที่เกิดจากการตัดสินใจเดิมพันของสมาชิก
• ความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่อง
• ความสูญเสียที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข ้อมูลบัญชีให้บุคคลอื่น หรือจากการใช้งานที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนด

ในกรณีที่ c33 ต้องรับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ความรับผิดชอบสูงสุดจะจำกัดอยู่ที่ยอดเงินที่สมาชิกฝากเข้าบัญชีในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุการณ์ดังกล่าวเท่านั้น

c33 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีดังต่อไปนี้

• สมาชิกละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่ง
• พบพฤติกรรมการฉ้อโกงหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• สมาชิกให้ข้อมูลเท็จในการสมัครหรือการยืนยันตัวตน
• มีคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
• สมาชิกร้องขอการปิดบัญชีด้วยตนเอง

สมาชิกสามารถปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ตของ c33 ก่อนปิดบัญชี สมาชิกต้องถอนยอดเงินคงเหลือออกให้หมดก่อน โดยยอดเงินที่เหลือจากโบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไขจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ

c33 ให้ความสำคัญกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบเป็นอย่างยิ่ง เราเชื่อว่าการเดิมพันควรเป็นกิจกรรมบันเทิงที่สนุกสนาน ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน

• การกำหนดวงเงิน: สมาชิกสามารถตั้งวงเงินการฝากและการเดิมพันรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ผ่านการติดต่อทีมซัพพอร์ต
• การพักการใช้งาน: สมาชิกสามารถขอพักการใช้งานชั่วคราว (Self-Exclusion) ได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงจนถึง 12 เดือน
• การปิดบัญชีถาวร: สมาชิกที่ต้องการหยุดเล่นอย่างถาวรสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลา

หากสมาชิกมีข้อพิพาทหรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับบริการของ c33 ขอให้ดำเนินการตามขั้นตอนดังนี้

1. ติดต่อทีมซัพพอร์ตของ c33 ผ่านช่องทางที่กำหนดพร้อมรายละเอียดและหลักฐานที่เกี่ยวข้อง
2. c33 จะดำเนินการตรวจสอบและตอบกลับภายใน 3-5 วันทำการ
3. หากสมาชิกไม่พอใจผลการพิจารณา สามารถยื่นอุทธรณ์ได้ภายใน 14 วันนับจากวันที่ได้รับการตอบกลับ

การตัดสินใจขั้นสุดท้ายของ c33 ในเรื่องข้อพิพาทที่เกี่ยวกับการเดิมพัน ผลเกม และโบนัสถือเป็นที่สิ้นสุด ข้อกำหนดฉบับนี้อยู่ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ และข้อพิพาทใดๆ ที่ไม่สามารถระงับได้โดยการเจรจาจะดำเนินการตามกระบวนการทางกฎหมายที่เหมาะสม

c33 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร การแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลงจะดำเนินการผ่านช่องทางใดช่องทางหนึ่งดังนี้

• การแจ้งเตือนผ่านอีเมลที่สมาชิกลงทะเบียนไว้
• ประกาศบนหน้าเว็บไซต์หลักของ c33
• การแจ้งเตือนผ่านระบบข้อความภายในแพลตฟอร์ม

การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ c33 ต่อไปหลังจากที่ข้อกำหนดที่แก้ไขมีผลบังคับใช้ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วทั้งหมด หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง สมาชิกมีสิทธิ์ปิดบัญชีและหยุดใช้บริการได้ทันที

หากท่านมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือต้องการความช่วยเหลือในการใช้บริการ c33 ทีมงานของเราพร้อมให้บริการท่านตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายอื่นๆ ของ c33 กรุณาเยี่ยมชม นโยบายความเป็นส่วนตัว และ การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ